چارت سازمانی چیست ؟ چارت سازمانی بخش هایی از یک سازمان را همسو می کند و به هم مرتبط می کند، بنابراین می تواند به حداکثر عملکرد خود دست یابد. چارت انتخاب شده بر موفقیت سازمان در اجرای استراتژی و اهداف آن تأثیر می گذارد. رهبری باید ویژگی ها، مزایا و محدودیت های چارتهای مختلف سازمانی را برای کمک به این همسویی استراتژیک درک کند.
این مقاله به موضوعات زیر مرتبط با چارت سازمانی می پردازد:
- موردی برای همسویی چارت سازمانی با استراتژی تجاری شرکت.
- عناصر کلیدی چارت سازمانی
- انواع چارتهای سازمانی و مزایا و محدودیت های احتمالی هر کدام.
- تأثیر مرحله توسعه یک سازمان بر چارت آن.
- ارتباطات، فناوری، معیارها، مسائل جهانی و حقوقی.
زمینه چارت سازمانی
چارت سازمانی مدیران روشی است که به وسیله آن کار در یک سازمان جریان می یابد. این به گروه ها اجازه می دهد تا در وظایف فردی خود با هم کار کنند تا وظایف را مدیریت کنند. چارتهای سازمانی سنتی معمولاً رسمی تر هستند - با کارکنان گروه بندی شده بر اساس عملکرد (مانند امور مالی یا عملیات)، منطقه یا خط محصول. سازه‌های سنتی کمتر بافته شده و انعطاف‌پذیرتر هستند و توانایی واکنش سریع به محیط‌های تجاری در حال تغییر را دارند.
چارتهای سازمانی از دهه 1800 تکامل یافته است. در انقلاب صنعتی، افراد برای افزودن قطعات به تولید محصول در خط مونتاژ سازماندهی شدند. نظریه مدیریت علمی فردریک تیلور روش انجام وظایف را بهینه کرد، بنابراین کارگران تنها یک کار را به کارآمدترین روش انجام دادند. در قرن بیستم، جنرال موتورز پیشگام یک طراحی سازمانی انقلابی بود که در آن هر بخش بزرگ خودروهای خود را می ساخت.
امروزه چارتهای سازمانی به سرعت در حال تغییر هستند - از سازمان های مجازی به سایر چارتهای انعطاف پذیر. از آنجایی که شرکتها به تکامل خود ادامه می‌دهند و حضور جهانی خود را افزایش می‌دهند، سازمانهای آینده ممکن است سازمانی سیال، آزادانه، مالکیت اعضا و رویکردی کارآفرینانه را در بین همه اعضا تجسم دهند. Inside Day 1 را ببینید: چگونه آمازون از چارتهای تیم چابک و شیوه‌های تطبیقی برای نوآوری از جانب مشتریان استفاده می‌کند.
مورد تجاری
ویژگی بارز یک سازمان هماهنگ، توانایی آن برای انطباق و تنظیم مجدد در صورت نیاز است. برای اطمینان از دوام بلندمدت، یک سازمان باید چارت خود را متناسب با واقعیت های اقتصادی جدید بدون کاهش قابلیت های اصلی و تمایز رقابتی تنظیم کند. همسویی مجدد سازمانی شامل بستن شکاف های چارتی است که مانع عملکرد سازمان می شود.
مشکلات ایجاد شده توسط یک چارت سازمانی ناسازگار
سازماندهی مجدد سریع واحدها، بخش ها یا عملکردهای تجاری می تواند منجر به چارتهای سازمانی ناکارآمد و نامناسب شود که از کسب و کار پشتیبانی نمی کنند. سازماندهی مجدد ضعیف ممکن است مشکلات مهمی ایجاد کند، از جمله موارد زیر:
شکاف‌های چارتی در نقش‌ها، فرآیندهای کاری، مسئولیت‌پذیری‌ها و جریان‌های اطلاعاتی حیاتی زمانی رخ می‌دهد که شرکتها سطوح میانی مدیریت را بدون حذف کار حذف کنند و کارمندان را مجبور به پذیرش مسئولیت‌های اضافی کنند.
مشکلات ظرفیت، توانایی و چابکی کاهش می‌یابد که الف) کارکنان سطوح پایین‌تر که با حذف مدیریت میانی وارد کار می‌شوند، برای انجام وظایف مورد نیاز مجهز نباشند و ب) زمانی که مدیران سطوح بالاتر باید مسئولیت‌های تاکتیکی بیشتری را بر عهده بگیرند، و به حداقل برسد. ارزش مهارت های رهبری آنها.
سازماندهی نادرست و کارکنان نادرست می تواند بر چارت هزینه، جریان نقدی و توانایی ارائه کالا یا خدمات شرکت تأثیر بگذارد. سازمان های چابک می توانند به سرعت افراد را برای رسیدگی به نیازهای در حال تغییر کسب و کار مستقر کنند. با این حال، با کاهش منابع، اکثر کارکنان سازمانها می‌توانند تنها بر مسئولیت‌های فوری خود تمرکز کنند و زمان، انرژی یا تمایل کمی برای کار خارج از محدوده شغلی فعلی خود باقی بگذارند. در نهایت، کاهش ظرفیت و تاخیر در زمان پاسخ بر توانایی سازمان برای ماندن در رقابت تاثیر می گذارد.
کاهش مشارکت نیروی کار می تواند حفظ، کاهش وفاداری مشتری و محدود کردن عملکرد سازمانی و ارزش سهامداران را کاهش دهد.
اهمیت همراستایی چارت با استراتژی کسب و کار
کلید عملکرد سودآور میزان همسویی چهار عنصر تجاری است:
- رهبری. افرادی که مسئول توسعه و استقرار استراتژی و نظارت بر نتایج هستند.
- سازمان. چارت، فرآیندها و عملیاتی که استراتژی توسط آنها به کار گرفته می شود.
- شغل ها. نقش ها و مسئولیت های لازم.
- مردم. تجربه، مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز برای اجرای آن