در برهه ای از زمان، احتمالاً نمودار سازمانی شرکت خود را مشاهده کرده اید. و احتمالاً می توانیم حدس بزنیم چه شکلی است. نمودار ارگ معمولی مانند هرم به نظر می رسد، مدیران سطح C شما در بالا با خطوط کشیده شده تا مدیریت میانی و در نهایت کارمندان سطح کارکنان، در سطح بالا قرار دارند.
اما هر شرکتی با ساختار سازمانی سلسله مراتبی بهترین عملکرد را ندارد. انواع مختلفی از بهترین نوع ساختار سازمانی وجود دارد زیرا انواع مختلفی از ساختارهای سازمانی وجود دارد.
بیایید هفت نوع ساختار سازمانی و دلایلی را که ممکن است هرکدام را در نظر بگیریم، مرور کنیم.
1. ساختار سلسله مراتبی
نمودار سازمانی هرمی شکل که قبلاً به آن اشاره کردیم به عنوان نمودار تشکیلاتی سلسله مراتبی شناخته می شود. این متداول ترین نوع ساختار سازمانی است - زنجیره فرماندهی از بالا (به عنوان مثال، مدیر عامل یا مدیر) به پایین (به عنوان مثال، کارمندان سطح پایین و سطح پایین) می رود و هر کارمند یک ناظر دارد.
- سطوح اختیارات و مسئولیت بهتر تعریف می شود
- نشان می دهد که هر شخص به چه کسانی گزارش می دهد یا با چه کسانی در مورد پروژه های خاص صحبت می کند
- با داشتن مسیرهای شفاف شغلی و شانس ارتقا در کارمندان انگیزه ایجاد می کند
- به هر کارمند یک تخصص می دهد
- رفاقت بین کارمندان در همان بخش ایجاد می کند
منفی ها
می تواند نوآوری یا تغییرات مهم را به دلیل افزایش بوروکراسی کاهش دهد
می تواند باعث شود که کارمندان به جای کل شرکت به نفع بخش عمل کنند
می تواند باعث شود کارمندان سطح پایین احساس کنند مالکیت کمتری دارند و نمی توانند ایده های خود را برای شرکت بیان کنند
2. ساختار سازمانی عملکردی
مشابه ساختار سازمانی سلسله مراتبی، یک ساختار سازمانی عملکردی با موقعیت هایی با بالاترین سطح مسئولیت در بالا شروع می شود و از آنجا پایین می آید. گرچه در درجه اول، کارمندان با توجه به مهارتهای خاص و عملکرد متناظر آنها در شرکت سازمان یافته اند. هر بخش جداگانه به طور مستقل اداره می شود.
نقاط مثبت
- به کارمندان اجازه می دهد تا بر نقش خود تمرکز کنند
- تخصص را تشویق می کند
- به تیم ها و دپارتمان ها کمک کنید تا خودشان را تعیین کنند
- در هر شرکتی به راحتی مقیاس پذیر است
منفی ها
- می تواند در یک سازمان سیلو ایجاد کند
- مانع ارتباطات بین دپارتمانی می شود
- فرآیندها و استراتژی ها را برای بازارها یا محصولات مختلف در یک شرکت پنهان می کند
3. ساختار سازمانی افقی یا مسطح
یک ساختار سازمانی برای ارزیابی عملکرد منابع انسانی افقی یا مسطح متناسب با شرکتهایی است که سطح کمی بین کارمندان مدیریت بالا و سطح کارکنان دارند. بسیاری از مشاغل نوپا قبل از اینکه به اندازه کافی بزرگ شوند و بخشهای مختلفی ایجاد کنند، از ساختار سازمانی افقی استفاده می کنند، اما برخی از سازمانها این ساختار را حفظ می کنند زیرا نظارت کمتر و مشارکت بیشتر همه کارمندان را تشویق می کند.
نقاط مثبت
- مسئولیت بیشتری به کارمندان می دهد
- ارتباط بازتر را تقویت می کند
- هماهنگی و سرعت اجرای ایده های جدید را بهبود می بخشد
منفی ها
- از آنجا که کارمندان ناظر مشخصی برای گزارش دادن ندارند، می تواند سردرگمی ایجاد کند
- می تواند کارمندان با مهارت و دانش تعمیم یافته تری تولید کند
- حفظ آن ممکن است به محض رشد بیش از وضعیت شرکت در شرکت، حفظ آن دشوار باشد
4. ساختار سازمان تقسیم
در ساختارهای سازمانی تقسیم شده، بخشهای یک شرکت بر منابع خود کنترل دارند، اساساً مانند شرکت خود در سازمان بزرگتر فعالیت می کنند. هر بخش می تواند تیم بازاریابی، تیم فروش، تیم فناوری اطلاعات و غیره خود را داشته باشد. این ساختار برای شرکت های بزرگ به خوبی کار می کند زیرا بخش های مختلف را قادر می سازد تا تصمیم بگیرند بدون اینکه همه مجبور شوند فقط به چند مدیر گزارش دهند.
بسته به تمرکز سازمان شما، چند تغییر وجود دارد که باید در نظر بگیرید.
ساختار سازمان تقسیم بر اساس بازار
بخشها از نظر بازار، صنعت یا نوع مشتری از هم جدا می شوند. یک شرکت بزرگ کالاهای مصرفی، مانند تارگت یا والمارت، ممکن است کالاهای بادوام خود (پوشاک، لوازم الکترونیکی، مبلمان و غیره) را از بخش های غذایی یا لجستیکی خود جدا کند.
بخشها با خط تولید از هم جدا می شوند. به عنوان مثال، یک شرکت فناوری ممکن است یک بخش اختصاص داده شده به خدمات ابری خود داشته باشد، در حالی که بقیه بخشها بر روی ارائه های مختلف نرم افزار متمرکز هستند.
نقاط مثبت
- به انعطاف پذیری شرکت های بزرگ کمک می کند
- اجازه می دهد تا سریعتر به تغییرات صنعت یا نیازهای مشتری پاسخ دهید
- استقلال، خودمختاری و رویکردی سفارشی را ارتقا می دهد
منفی ها
- به راحتی می تواند منجر به منابع تکراری شود
- می تواند به معنای ارتباط پریشان یا ناکافی ستاد و بخشهای آن باشد
- می تواند منجر به رقابت شرکتی با خودش شود
5. ساختار org ماتریس
نمودار سازمانی ماتریس مانند یک شبکه به نظر می رسد و تیم های متقابل عملکردی را نشان می دهد که برای پروژه های خاص تشکیل می شوند. به عنوان مثال، یک مهندس ممکن است به طور منظم به بخش مهندسی (به رهبری یک مدیر مهندسی) تعلق داشته باشد اما در یک پروژه موقت (با هدایت مدیر پروژه) کار کند. نمودار org ماتریس هر دو این نقش ها و روابط گزارش را در بر می گیرد.
نقاط مثبت
- به ناظران اجازه می دهد تا بر اساس نیازهای یک پروژه، افراد را به راحتی انتخاب کنند
- دیدی پویاتر از سازمان می دهد
- کارمندان را تشویق می کند که جدا از نقش اصلی خود، از مهارتهای خود در ظرفیتهای مختلف استفاده کنند
منفی ها
- تعارضی بین مدیران بخش و مدیران پروژه ایجاد می کند
- می تواند بیشتر از سایر نمودارهای سازمانی تغییر کند
6. ساختار سازمانی مبتنی بر تیم
جای تعجب نخواهد بود که یک ساختار سازمانی مبتنی بر تیم، کارمندان را بر اساس تیم های (چه چیز دیگری؟) - تیم های اسکرام یا تیم های ببر گروه بندی کند. یک ساختار سازمانی تیمی به منظور برهم زدن سلسله مراتب سنتی، تمرکز بیشتر بر حل مسئله، همکاری و کنترل بیشتر کارکنان است.
نقاط مثبت
- با شکستن سیلوها، بهره وری، عملکرد و شفافیت را افزایش می دهد
- ذهنیت رشد را ارتقا می بخشد
- با سوق دادن افراد به سمت حرکت جانبی، مدل های شغلی سنتی را تغییر می دهد
- تجربه را به جای ارشد بودن ارزش می دهد
- به حداقل مدیریت نیاز دارد
- با شرکتهای چابک دارای تیم های scrum یا ببر به خوبی متناسب است
منفی ها
- برخلاف میل طبیعی بسیاری از شرکت ها از یک ساختار کاملاً سلسله مراتبی است
- ممکن است مسیرهای تبلیغاتی را برای کارمندان کمتر روشن کند
- ببینید چرا تشکیل تیم های ببر یک حرکت هوشمندانه برای سازمان شما است.
7. ساختار سازمان شبکه
این روزها تعداد کمی از مشاغل تمام خدمات خود را زیر یک سقف دارند و دستکاری در تعداد زیادی از فروشندگان، پیمانکاران فرعی، فریلنسرها، مکان های خارج از سایت و دفاتر ماهواره ای می تواند گیج کننده باشد. یک ساختار سازمانی شبکه گسترش منابع را معنی می دهد. همچنین می تواند یک ساختار درونی را توصیف کند که بیشتر از سلسله مراتب بر ارتباطات و روابط باز متمرکز است.
نقاط مثبت
- وب پیچیده ای از روابط در سایت و خارج از شرکت را در شرکت ها تجسم می کند
- به شرکت ها اجازه می دهد انعطاف پذیری و چابکی بیشتری داشته باشند
- به همه کارمندان قدرت بیشتری برای همکاری، ابتکار عمل و تصمیم گیری دهید
- به کارمندان و سهامداران کمک می کند تا روند کار و روند کار را درک کنند
منفی ها
- هنگام برخورد با بسیاری از فرآیندهای خارج از سایت، می تواند به سرعت بیش از حد پیچیده شود
- آیا می تواند دانستن حرف آخر را برای کارمندان دشوارتر کند
- نیازهای سازمان خود، از جمله فرهنگ شرکتی را که می خواهید توسعه دهید، در نظر بگیرید و یکی از این ساختارهای سازمانی را انتخاب کنید.
- تصویری از همکاری مردم
